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公关危机处理方案 网络公关活动传播公关活动

发布时间:2021-06-05

信息技术和信息传播的发展,纵观人类传播的历史,我们不难发现,它有着举足轻重的历史影响力。每一次信息技术的革新都会带来信息传播的变革,每一次变革都会对人类的政治、经济、文化和社会生活产生不可估量的影响,推动人类文明走向更高的高度。资讯科技改变了人类生产生活的面貌,资讯科技的标志是资讯传播方式的改变。到目前为止,人类信息传播可以划分为五个阶段(口头、文字、印刷、电子、网络公共关系活动)。前者与后者的跨界,是建立在信息技术革命的基础之上的。


伴随着因特网的迅猛发展,网络公关传播活动也在迅猛发展。作为一种新型的现代传播方式,网络公关活动的传播具有不同于传统媒体的新特点。在我们这个时代,网络公关活动为传播提供了快捷、方便的传播方式,让人插上了翅膀。在人类历史的长河中,网络公关的传播发展迅速。互联网公关活动在中国的传播,以及中华文明的意义,都不亚于纸的发明。互联网上的公共关系活动对社会的影响是全方位的,它不仅影响政治、经济,还影响人们的生活方式和思维方式,它的传播在政治、经济、思想、文化等各个领域中迅速蔓延,形成了不可阻挡的势头,改变了人们的生活,改变了世界的面貌。

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但是,网络公关活动的传播特征决定了其与传统大众传播方式的巨大差异,必然会带来一系列的负面效应,如思想文化渗透、虚假新闻和虚假信息传播、色情传播、侵犯个人隐私、侵犯知识产权等,都值得我们去研究和探讨。构建网络公关活动传播理论体系,加快网络公关传播人才培养,对促进我国网络公关活动传播产业的发展具有十分重要的意义和价值。


其次,传统传播理论对网络公关传播现象难以做出合理的解释,因此有必要构建网络公关传播理论。互联网上公共关系传播的出现与发展,拓宽了传播的广度与深度,突破了以往人类信息传播的种种限制。网络公共关系活动的传播,既能实现面对面的沟通,又能实现点到点的沟通.当信息传播到众多互联网用户时,网络公共关系活动就成为一种大众沟通的工具,个人独立的互联网用户之间的沟通就成为点到点的人际沟通。互联网公关活动的传播是人际传播与大众传播的融合。

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这一独特的新型传播方式,对传统的大众传播理论提出了挑战。互联网公共关系的传播将大众传播(单向)和人际传播(双向)的信息传播特征有机地结合起来,形成了一种分布式的网络传播结构,其中,任何一个网络节点都可以生成并发布信息,所有由网络节点生成并发布的信息都可以非线性地流入网络,网络公共关系的传播将人际传播与大众传播有机地结合起来,网络公共关系具有人际传播与大众传播的优点,并突破了人际传播与大众传播的局限性。


互联网公共关系传播具有人际传播的互动性,受众能够直接、迅速地反馈信息,表达自己的观点。与此同时,在网络公共关系活动的传播中,受众在接受信息的时候有很大的选择权,可以主动选择自己感兴趣的内容。与此同时,网络公共关系活动传播也突破了一对一或一对多人际传播的限制,形成了多对多的网络化传播模式。对大众传播活动进行系统、系统因素的考察与分析是传播学研究中的一个重要领域,也就是控制研究。其内容主要有两个方面:一是考察外部体制对传媒机构及其活动的控制与影响,二是考察传媒机构内部体制对信息生产、加工、传播的制约。

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