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媒体公关公司 互联网时代,网络公关公司的价值何在?

发布时间:2021-05-31

公关业的本质是咨询和通信服务,与“专家”、“业务伙伴”的角色相对应,优秀的公关业的标准就是“超越”和“合作”,在移动互联网时代,这些品质都是为甲方服务的。因特网改变了媒介的传播和营销。行销似乎突然间接近了猎豹的奇点,开始跟上时代,加速成长。



公共关系传播业也开始遵循这个加速的节奏,无数的互动H5,红包,微博话题,即时的公共关系战争,打破了之前写发稿子的简单节奏, A党的公共关系部门对如何处理品牌和公共关系战略无动于衷, B党的公司厌倦了运营,忘记了公共关系的本质。对公关传播行业而言,这是一个好时代,但也是一个坏时代。新的科技和想法使得这个行业的所有公司都进行了整合和改变。公共关系企业要想立于不败之地,就必须了解在信息爆炸和混乱中传播的本质。

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在移动互联网时代,公关公司有什么价值?在任何时代,我认为公关公司的价值在于“超越”和“公司”,但是在移动互联网时代,“公关公司”有着更为丰富的内涵。“超越”是判断的良好标准从宏观上说,“超越”是一个国家、一代人或行业持续发展的动力。从微观角度看,“超越”是一个公司,一个团队,或者一个员工对目标不懈追求的动力。一家优秀的公关公司要想在商业上“超越”,它必须经历三个阶段:在客户关系层面上理解顾客需要什么,为什么需要顾客,并从营销环境和行业的角度告诉他们。


公共关系公司的项目经理们拥有很强的沟通能力,在专业的公共关系沟通理论和多年的工作经验的支持下,他们可以迅速了解到客户的需求,不管是提案简介,新闻发布要点,还是领导讲话的提纲。手机互联网时代,要理解用户的需求,还需要H5视觉表现想象,视频创意想象, AR技术的叙事能力等等。这些都是公共关系公司项目经理的低素质。为了了解客户为什么要这么做,需要项目经理提供更好的沟通技巧和更多的公关经验。顾客为何现在要找公关公司?我们为何要提升品牌?为何要强调这一概念而非此?您为何要使用这个自传,而非其他?要理解客户需求的真正动力,要紧密围绕客户的实施,这些问题都需要项目经理进行思考和澄清。

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